Ersatzteilkauf im Internet

Ersatzteilkauf im Internet?

Hand auf´s Herz - haben Sie schon einmal darüber nachgedacht?

Katja Metzner

In diesem Beitrag möchten wir Sie über die Gefahren und Probleme informieren, welche durch den Kauf von Ersatzteilen im Internet entstehen können. 


In erster Linie gehen Sie ein Qualitätsrisiko ein, denn über das Internet werden viele Billigteile und kopierte Ersatzteile angeboten. Diese sehen täuschend echt aus, ähnlich wie sie dies sicher auch schon von T-Shirt Plagiaten kennen. Nur geht es bei den Ersatzteilen nicht nur um die Optik, sondern auch um Ihre Sicherheit. 

Die Billigteile werden oft keinen gesetzlichen Tests unterzogen und nun stellen Sie sich vor, Ihnen werden solche Bremsbeläge eingebaut. Im besten Fall nutzen sie sich nur schneller ab, aber im schlimmsten Fall führen sie zum blockieren der Bremse und können schlimme Unfälle verursachen. 


Mittlerweile kann jeder relativ leicht einen Online-Shop eröffnen. Man benötigt dazu auch nicht viel PC Know-how, nur eine Gewerbeanmeldung und einen Computer mit Internetverbindung, dass passende Shopsystem kann man abonnieren.

Sie können also nicht wirklich nachvollziehen ob der Händler, welcher Ihnen die Bremsbeläge anbietet, auch Ahnung vom Fach hat. Oft haben wir es schon erlebt, dass Ersatzteile mitgebracht wurden, welche dann doch nicht auf dem Auto gepasst haben. Obwohl vorher im Shop viele Punkte zum Fahrzeug abgefragt wurden, aber eben leider nicht die Richtigen. Die Konsequenzen für den Kunden waren, doppelte Ein- und Ausbaukosten und eine längere Standzeit des Autos, denn dass richtige Ersatzteil musste erst bestellt werden.


Außer Bremsbelägen werden auch gern Reifen im Internet gekauft. Aber auch dabei ist Vorsicht geboten. Hier hatten Kunden günstige Reifen im Internet bestellt und uns zur Montage vorbei gebracht. Währendessen stellte sich herraus, dass die Gummimischung so veraltet war und teilweise der Reifen auch verzogen, dass man ihn nicht mehr montieren konnte. Natürlich konnte man die Bestellung Rückabwickeln, aber es entstanden unnötig hohe Transportkosten für den Kunden und außerdem zog sich die Montage in die Länge.


Deshalb haben wir uns dafür entschieden selbstmitgebrachte Ersatzteile aus Gewährleistungsgründen und auch aus Sicherheitsgründen nicht einzubauen.


Sie merken, unterm Strich sparen Sie nicht wirklich und setzen im schlimmsten Fall noch Ihr Leben, und dass Ihrer Liebsten aufs Spiel. Nutzen Sie die Vorteile einer Kfz-Meisterwerkstatt. Wir lieben Autos und sind vom Fach, so haben Sie im Fall der Fälle auch eine Gewährleistung und nebenbei unterstützen Sie das Handwerk und schaffen so neue Arbeits- und Ausbildungsplätze.


Herzlichst 

Ihr Auto Metzner Team

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